FAQ

Obecné informace o službě

Jaké baterie opravujete?

Specializujeme se na baterie do elektrokol, elektrotříkolek a elektrických mopedů všech značek a typů. Ať už máte starší model, jehož výrobce již neposkytuje podporu, nebo máte kolo exotické značky – s největší pravděpodobností vám dokážeme pomoci. Díky dlouholetým zkušenostem pracujeme s různými typy baterií (Li-ion, Li-Po) a dokážeme opravit i baterie, které výrobce již nevyrábí.

Moje elektrokolo je staré 5 let a výrobce už neexistuje. Můžete mi pomoci?

Ano, právě v takových případech jsme tu pro vás! Věk kola ani dostupnost výrobce není pro nás problém. Repasujeme baterie i ze starších modelů a dokážeme vyrobit náhradní článek přesně podle vašich potřeb. Nemusíte kupovat nové kolo jen kvůli baterii.

Co znamená repase baterie?

Repase znamená kompletní obnovu baterie. Vyměníme opotřebované články za nové kvalitní články, zkontrolujeme a případně vyměníme řídicí elektroniku (BMS), vyčistíme kontakty a baterii důkladně otestujeme. Výsledkem je baterie, která má parametry srovnatelné s novou, většinou i lepší..

Výkon a kvalita

Bude repasovaná baterie fungovat stejně jako nová?

Ano! Po repasi bude vaše baterie mít kapacitu a výkon jako nová, často dokonce lepší než původní. Používáme kvalitní značkové články s certifikací, které splňují nebo překonávají původní parametry. Dostanete zpět svůj dojezd a výkon, na který jste byli zvyklí, když bylo kolo nové.

Jak dlouho vydrží repasovaná baterie?

Repasovaná baterie s novými kvalitními články vydrží 3-5 let při běžném používání, což odpovídá životnosti nové baterie. Záleží na intenzitě používání a péči. Při běžném denním používání můžete počítat s 500-1000 nabíjecími cykly, což představuje tisíce kilometrů jízdy.

Používáte kvalitní díly?

Rozhodně ano. Používáme výhradně kvalitní značkové články od renomovaných výrobců (Samsung). Na všechny díly a práci poskytujeme záruku, protože si jsme kvalitou naší práce jisti. Nešetříme na kvalitě, protože víme, že vaše bezpečnost a spokojenost je nejdůležitější.

Cena a porovnání s novou baterií

Kolik stojí repase oproti nové baterii?

Repase baterie stojí typicky 40-60 % ceny nové baterie. Ušetříte tak tisíce korun a získáte prakticky stejný výsledek. A pokud už se nová baterie pro váš model nevyrábí, repase je často jediným řešením kromě koupě zcela nového kola, což by stálo desetinásobek.

Nevyplatilo by se koupit rovnou nové kolo?

Pokud je váš rám v dobrém stavu a jste s kolem spokojeni, rozhodně se vyplatí investovat do repase baterie. Nové elektrokolo stojí 20 000 – 60 000 Kč a více, zatímco repase baterie vás vyjde na zlomek této částky. Navíc znáte své kolo, jste na něj zvyklí a víte, že vám vyhovuje. Proč utrácet za nové, když to staré může sloužit dalších 5 let?

Nabízíte nějakou záruku?

Ano, na všechny naše repase a opravy poskytujeme záruku 24 měsíců. To vám dává jistotu, že do baterie investujete s klidem. Pokud by se cokoliv pokazilo, jsme tu pro vás.

Proces a průběh služby

Jak dlouho trvá oprava nebo repase?

Standardní repase trvá 5-10 pracovních dnů od převzetí baterie. V naléhavých případech můžeme domluvit expresní službu. Snažíme se pracovat co nejrychleji, protože víme, že své kolo potřebujete k dennímu životu.

Musím k vám baterii dovézt osobně?

Můžete, ale nemusíte. Nabízíme několik možností: osobní předání v naší dílně, vyzvednutí kurýrem u vás doma, nebo zaslání přepravní službou. Vyberete si, co vám nejvíce vyhovuje. Pro starší zákazníky rádi zajistíme svoz i dovoz.

Jak poznám, že moje baterie potřebuje repasi?

Typické příznaky jsou: výrazně kratší dojezd než dříve (kolo ujede polovinu nebo méně než dříve), baterie se rychle vybíjí, kolo ztrácí výkon do kopce, baterie se přehřívá, nebo indikátor kapacity skáče. Pokud si nejste jisti, rádi vám baterii zdarma zdiagnostikujeme.

Co když nevíte, jestli se baterie vyplatí opravit?

Nabízíme bezplatnou diagnostiku. Přivezete nebo pošlete baterie, my ji prohlédneme, změříme a řekneme vám přesně, v jakém je stavu a jaké máte možnosti. Teprve pak se rozhodnete, zda chcete pokračovat v opravě. Diagnostika vás k ničemu nezavazuje.

Bezpečnost a spolehlivost

Je repasovaná baterie bezpečná?

Absolutně. Bezpečnost je naší prioritou číslo jedna. Všechny baterie po repasi důkladně testujeme, kontrolujeme izolaci, správnou funkci ochranné elektroniky (BMS) a tepelnou stabilitu. Repasované baterie splňují všechny bezpečnostní normy a jsou stejně bezpečné jako nové.

Co když se baterie pokazí po záruce?

I po uplynutí záruky pro vás rádi baterii zkontrolujeme a opravíme za rozumnou cenu. Navíc díky tomu, že jsme baterii již jednou repasovali, známe její historii a případná další oprava bude rychlejší a často i levnější.

Pro sportovní využití

Používám kolo i na delší výlety a sportovní jízdy. Bude repasovaná baterie stačit?

Určitě ano! Repasovaná baterie má plný výkon a kapacitu, takže zvládne i náročnější terén a delší vzdálenosti. Pokud jezdíte sportovně, můžeme vám dokonce navrhnout články s vyšší kapacitou nebo výkonem, než měla původní baterie. Vaše výlety nebudou nijak omezené.

Můžete zvýšit kapacitu oproti původní baterii?

Ano, v mnoha případech to je možné. Pokud to konstrukce baterie a prostor v kole dovoluje, můžeme použít články s vyšší kapacitou. Získáte tak ještě větší dojezd než s původní baterií. Rádi s vámi probereme možnosti při diagnostice.

Závěrečné otázky

Proč si vybrat právě vás?

Máme dlouholeté zkušenosti, používáme kvalitní díly, poskytujeme záruku a osobní přístup ke každému zákazníkovi. Neděláme baterie "na pásu" – každou baterii pečlivě diagnostikujeme a repasujeme individuálně. Navíc rozumíme tomu, že elektrokolo je pro vás důležitý pomocník v každodenním životě, a děláme vše proto, abyste se na něj mohli opět spolehnout.

Jak se mohu objednat?

Jednoduše nám zavolejte nebo napište e-mail. Rádi si s vámi popovídáme o vašem kole a baterii, odpovíme na všechny otázky a domluvíme další postup. Jsme tu pro vás.